- Kiểm soát quy trình: Theo dõi, giám sát việc tuân thủ các quy trình, hướng dẫn công việc tại các bộ phận. Đề xuất cải tiến khi phát hiện điểm chưa phù hợp.

- Kiểm tra chất lượng: Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất các hoạt động vận hành, kho, giao nhận, dịch vụ khách hàng, v.v. theo checklist tiêu chuẩn.

- Ghi nhận & báo cáo sai phạm: Lập biên bản ghi nhận, tổng hợp dữ liệu vi phạm, lập báo cáo định kỳ/đột xuất gửi cấp quản lý.

- Đánh giá nội bộ: Tham gia đánh giá tuân thủ nội bộ (Internal Audit), phối hợp các bộ phận để khắc phục và phòng ngừa tái diễn lỗi.

- Đào tạo & hướng dẫn: Hỗ trợ đào tạo, truyền thông quy trình và tiêu chuẩn chất lượng cho các bộ phận liên quan.

- Phân tích & cải tiến: Phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) của các lỗi hệ thống; đề xuất giải pháp cải tiến quy trình, biểu mẫu hoặc hệ thống kiểm soát.

- Quản lý hồ sơ chất lượng: Lưu trữ và cập nhật hồ sơ, biểu mẫu, quy trình, checklist… đảm bảo đúng phiên bản và tính nhất quán.

- Phối hợp đánh giá bên ngoài: Hỗ trợ các cuộc đánh giá chất lượng từ bên thứ ba, đối tác, hoặc cơ quan quản lý nhà nước (nếu có).

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản lý Chất lượng, Quản lý bệnh viện, Quản trị Kinh doanh, Dược, Công nghệ Thực phẩm.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC, kiểm soát nội bộ, hoặc đảm bảo quy trình.

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng (ISO, GSP, GMP,…), quy trình vận hành chuẩn (SOP).

- Kỹ năng: Kỹ năng quan sát, đánh giá, tổng hợp báo cáo tốt; giao tiếp, làm việc nhóm, thành thạo Excel, Word, PowerPoint.

Ms.Thư HR

- Email: Thunna16@fpt.com 

- Số liên hệ: 0838 968 786