Bỏ qua chế độ chờ
Danh mục
Đóng
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại Công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay.
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Tương tác với đội ngũ thị trường để hỗ trợ phương thức thanh toán tại địa bàn
- Xử lý nhóm nợ B7+ (Khách hàng trễ hạn trên 6 tháng)
- Giao tiếp lưu loát qua điện thoại, linh hoạt xử lý tình huống
- Phối hợp, hỗ trợ đội ngũ thị trường để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ
- Có kiến thức pháp lý là một lợi thế
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng
- Không làm tại các đối tác 3P < 3 tháng
- Không nợ xấu
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn
PHÚC LỢI:
Mr. Hùng: hung.chu@fecredit.com.vn (0909 242 935)
REE Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, phường 13, Quận 4
02839115212
fe.engagement@gmail.com
