Phân tích dữ liệu & đưa ra insight (Data & Insights)

·         Thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để xác định xu hướng, vấn đề và cơ hội cải thiện hiệu suất.

·         Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo và dashboard phục vụ cho ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

Phân tích nghiệp vụ & yêu cầu (Business Analysis & Requirements)

·         Tham gia vào quá trình xác định và thu thập yêu cầu nghiệp vụ (requirement gathering) từ các phòng ban.

·         Hỗ trợ phân tích, thiết kế và đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

·         Hỗ trợ viết tài liệu BRD (Business Requirement Document), User Story, quy trình luồng nghiệp vụ (process flow).

Phối hợp triển khai & kiểm thử (Coordination & Testing)

·         Hỗ trợ phối hợp với các nhóm Tech, Product, Risk, Operations trong quá trình triển khai giải pháp.

·         Tham gia UAT (User Acceptance Testing) để xác minh kết quả, ghi nhận lỗi và đề xuất điều chỉnh.

Cải tiến quy trình & hỗ trợ chiến lược (Process & Strategy Support)

·         Phân tích và đề xuất cải tiến quy trình vận hành, giúp tăng năng suất và giảm rủi ro.

·         Góp phần xây dựng đề xuất chiến lược và kế hoạch kinh doanh thông qua các phân tích dữ liệu và insight thị trường.

Phân tích dữ liệu & đưa ra insight (Data & Insights)

·         Thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để xác định xu hướng, vấn đề và cơ hội cải thiện hiệu suất.

·         Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo và dashboard phục vụ cho ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

Phân tích nghiệp vụ & yêu cầu (Business Analysis & Requirements)

·         Tham gia vào quá trình xác định và thu thập yêu cầu nghiệp vụ (requirement gathering) từ các phòng ban.

·         Hỗ trợ phân tích, thiết kế và đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

·         Hỗ trợ viết tài liệu BRD (Business Requirement Document), User Story, quy trình luồng nghiệp vụ (process flow).

Phối hợp triển khai & kiểm thử (Coordination & Testing)

·         Hỗ trợ phối hợp với các nhóm Tech, Product, Risk, Operations trong quá trình triển khai giải pháp.

·         Tham gia UAT (User Acceptance Testing) để xác minh kết quả, ghi nhận lỗi và đề xuất điều chỉnh.

Cải tiến quy trình & hỗ trợ chiến lược (Process & Strategy Support)

·         Phân tích và đề xuất cải tiến quy trình vận hành, giúp tăng năng suất và giảm rủi ro.

·         Góp phần xây dựng đề xuất chiến lược và kế hoạch kinh doanh thông qua các phân tích dữ liệu và insight thị trường.

Quyền lợi:

·         Trải nghiệm thực tế quy trình Business Analysis trong ngân hàng số: từ thu thập yêu cầu đến triển khai giải pháp.

·         Được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ Business Analyst và PMO giàu kinh nghiệm.

·         Cơ hội học hỏi kỹ năng phân tích dữ liệu, thiết kế quy trình và tư duy sản phẩm.

·         Nhận giấy chứng nhận thực tập và được ưu tiên xem xét chuyển full-time sau chương trình.

·         Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng, Hệ thống thông tin quản lý, hoặc liên quan.

·         Có tư duy logic, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

·         Thành thạo Excel / Google Sheets, có hiểu biết cơ bản về phân tích dữ liệu.

·         Kỹ năng giao tiếp và viết tài liệu tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

·         Cẩn thận, chủ động học hỏi, có tinh thần làm việc nhóm và trách nhiệm cao.

Ưu tiên:

·         Biết sử dụng các công cụ Power BI, SQL, Tableau, hoặc Google Data Studio.

·         Có hiểu biết về quy trình nghiệp vụ ngân hàng, fintech hoặc đã từng tham gia dự án phân tích nghiệp vụ.

·         Quen thuộc với Agile/Scrum, hoặc biết cách viết User Story là lợi thế.