- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.

- Ghi nhận các phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.

- Tham gia khảo sát mức độ hài lòng khách hàng sau dịch vụ.

- Hỗ trợ xây dựng nội dung kịch bản tư vấn, câu hỏi thường gặp (FAQ).

- Tổng hợp báo cáo tồn kho, forecast bán hàng theo vùng.

- Tiếp nhận, theo dõi tổng hợp và báo cáo định kỳ.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Thông tin chi tiết: https://vtsemester2025.vthealthcare.vn/

- GPA từ 7.5/10 hoặc 2.5/4 trở lên.

- Có thể thực tập Full-time.

- Khả năng tiếng Anh tốt – có các chứng chỉ như TOEIC, IELTS là một lợi thế.

- Có kinh nghiệm tham gia các hoạt động ngoại khóa, CLB, năng khiếu là điểm cộng khi xét tuyển.

Ms. Trương Mỹ Uyên - Talent Acquisition Staff

- Email: uyen.truong@vthealthcare.vn

- Số điện thoại: 0349 177 296