- Tuân thủ quy trình giao ca, tác phong và tiêu chuẩn dịch vụ của Resort.

- Thực hiện các công việc hành chính nhẹ: scan, lưu hồ sơ, kiểm tra chìa khóa, hỗ trợ báo cáo.

- Phối hợp các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật) để xử lý yêu cầu khách.

- Cập nhật hồ sơ khách lưu trú theo hướng dẫn của Giám sát/Trưởng  bộ phận

- Hỗ trợ nhận – chuyển cuộc gọi, ghi nhận thông tin, điều phối các yêu cầu của khách.

- Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ trong Resort/khách sạn.

- Hỗ trợ Lễ tân chào đón khách, check-in, check-out.

- Tinh thần teamwork mạnh, chủ động hỗ trợ khi khu vực Lễ tân đông khách.

- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuẩn mực, nói năng rõ ràng.

- Thái độ cầu tiến, chịu học, chịu làm, không ngại giao tiếp với khách.

- Thời gian thực tập tối thiểu: 2–3 tháng (full-time ưu tiên).

- Sinh viên thuộc các ngành: Quản trị Khách sạn, Nhà hàng – Du lịch, Quản trị Dịch vụ, hoặc các ngành liên quan.

- Ứng viên vui lòng gửi thông tin quan emai: hr@song living.com

- Hoặc liên hệ qua số điện thoại: 0823831509